Euromonitor international, pubblica il white paper “2018 Survey Results Using Consumer Types to Understand the Path to Purchase”, documento che descrive i profili di consumatori ricavati nel 2017 dall’Euromonitor International’s Global Consumer Trends Survey. La ricerca ha prodotto 8 profili che identificano 8 diverse modalità di approccio all’acquisto e ha provato a descriverne le caratteristiche … [leggi tutto]
Twitter, customer care e GDO italiana
Come si comportano le aziende della GDO su Twitter? Quali sono le catene più attive e quali quelle più chiacchierate? Data Media Hub presenta un breve ma interessante studio che prende in considerazione le principali insegne della grande distribuzione, studiando le performance e le caratteristiche comunicative dei diversi account aziendali. La prima analisi si sofferma … [leggi tutto]
Come Amazon influenza gli acquisti online e offline
Find, agenzia di Search Marketing, in collaborazione con Duepuntozero DOXA, ha pubblicato il rapporto Amazon Power 2018, che ha l’obiettivo di scoprire come il colosso dell’e-commerce influenzi tutto il processo di acquisto, anche quando avviene offline o su altri siti. Il rapporto è la conclusione di un percorso di ricerca concluso a fine 2017, che … [leggi tutto]
Bisogni e mobile: come la connessione via smartphone soddisfa i nostri desideri e necessità.
ComScore pubblica il rapporto Mobile’s Hierarchy of Needs, che rilegge in chiave psicologica le motivazioni che stanno portando all’esplosione del traffico via smartphone, a scapito del pc. L’indagine mette in relazione tra di loro i dati raccolti da importanti agenzie di consulenza, come The Boston Consulting Group, e dati propri, raccolti nella prima parte del … [leggi tutto]
European Ecommerce Report 2018
L’European E-commerce Report 2018, si aggiunge alle numerose ricerche a tema ecommerce, catalogate su Findyourdata nell’ultimo periodo. Questa volta il focus è sull’Europa. Il rapporto fornisce nell’introduzione alcuni dati socio demografici ed economici, utili a leggere il mercato dell’online e le prospettive future. A seguire, l’attenzione si concentra sui marketplace diffusi nel continente europeo, di … [leggi tutto]
Salute e dati: fiducia, consapevolezza e propensione alla condivisone.
Healthwatch England e ComRes pubblicano i risultati di uno studio sull’atteggiamento dei cittadini inglesi rispetto al trattamento dei loro dati personali, da parte del National Health Service. Lo studio è stato condotto a marzo 2018 e ha coinvolto più di 2000 utenti, il campione è rappresentativo per età, sesso, regione di residenza e stato sociale … [leggi tutto]
Infinito∞Marzo: come le donne si raccontano
Infinito∞Marzo è un progetto di fotoscrittura che accosta alle risposte date ad alcune domande, semplici ma profonde, le fotografie delle protagoniste: le donne. L’idea è di Marina Gellona e Irene Mastrocicco, che hanno condotto interviste e fotoritratti estemporanei per le vie di Torino, durante i giorni in cui si festeggia la festa della donna. Findyourdata, … [leggi tutto]
AI ed e-commerce: percezioni, aspettative e paure
POLI.design, Great Pixel e Personalive rendono disponibile l’indagine AI Pattern, che racconta come l’ascesa dell’intelligenza artificiale, nei processi di acquisto, sia percepita e valutata dagli utenti. Cosa pensano gli italiani dell’AI? Quanti sono coloro che si accorgono di essere guidati e consigliati da un software intelligente? Quali sono le aspettative degli heavy eShoppers? Queste sono … [leggi tutto]
Consumer 2020: tecnologia e retail secondo PSFK
Il rapporto Consumer 2020 di PSFK analizza l’evoluzione del retail, alla luce delle innovazioni tecnologiche che oggi – e nel prossimo futuro – modificheranno il modo di scegliere ed acquistare un prodotto. Il documento, realizzato in collaborazione con CISCO, porta ad evidenza alcuni trend, basandosi su dati consolidati, che già stanno investendo il commercio e … [leggi tutto]
Canali di vendita, personalizzazione e nuove tecnologie
Il Word Economic Forum, nel suo approfondimento Commerce is on the cusp of radical change. Is your organization ready? Analizza i cambiamenti che ridefiniranno, nell’immediato futuro, il modo di vendere e fare acquisti. L’analisi prende inconsiderazione alcune innovazioni che avranno un impatto diretto sul modo in cui i retailer i potranno avvicinare ai propri clienti: … [leggi tutto]
