Kkienn pubblica il rapporto Black Friday Revolution, l’alba di una metamorfosi, dove analizza la percezione della nota iniziativa promozionale importata dagli USA. Il rapporto è completamente scaricabile dal sito Kkienn e presenta i risultati di una survey condotta tra 700 intervistati, rappresentativi della popolazione internet per sesso, età e regione. L’indagine mira a stimare il … [leggi tutto]
RETAIL, TECNOLOGIA E SOCIAL MEDIA
Google, SEO ed eye tracking: perché le persone cliccano (o no) sul tuo link
Red C ha pubblicato un rapporto esaustivo e innovativo tutto dedicato al tema della ricerca su Google: qual è il potere della SEO? E delle parole chiave? Come la fiducia del tuo brand influisce sulla scelta, delle persone, di visitare il tuo sito e non quello del competitor? E quindi: come si muove il tuo … [leggi tutto]
Rapporto Coop2018
Sul sito italiani.coop è pubblicato il nuovo Rapporto Coop2018: si può scaricare il documento completo in versione digitale, oppure la presentazione preparata per la stampa. L’indagine è stata curata dall’Ufficio Studi Ancc-Coop, e realizzata con la collaborazione scientifica di REF Ricerche, il supporto d’analisi di Nielsen e i contributi originali di Iri Information Resources, Demos, … [leggi tutto]
Sei vie per la migliore consumer experience, da Kantar
Kantar rende pubblico il rapporto How does that make you feel? The power of consumer experiences, che racconta, insieme ai dati, perché e come i consumatori vogliono qualcosa in più dai brand. Il rapporto prende origine dalle abitudini di acquisto di 30.000 consumatori inglesi, monitorate da Kantar, e dalle informazioni raccolte attraverso il Kantar Worldpanel … [leggi tutto]
Twitter, customer care e GDO italiana
Come si comportano le aziende della GDO su Twitter? Quali sono le catene più attive e quali quelle più chiacchierate? Data Media Hub presenta un breve ma interessante studio che prende in considerazione le principali insegne della grande distribuzione, studiando le performance e le caratteristiche comunicative dei diversi account aziendali. La prima analisi si sofferma … [leggi tutto]
Come Amazon influenza gli acquisti online e offline
Find, agenzia di Search Marketing, in collaborazione con Duepuntozero DOXA, ha pubblicato il rapporto Amazon Power 2018, che ha l’obiettivo di scoprire come il colosso dell’e-commerce influenzi tutto il processo di acquisto, anche quando avviene offline o su altri siti. Il rapporto è la conclusione di un percorso di ricerca concluso a fine 2017, che … [leggi tutto]
Bisogni e mobile: come la connessione via smartphone soddisfa i nostri desideri e necessità.
ComScore pubblica il rapporto Mobile’s Hierarchy of Needs, che rilegge in chiave psicologica le motivazioni che stanno portando all’esplosione del traffico via smartphone, a scapito del pc. L’indagine mette in relazione tra di loro i dati raccolti da importanti agenzie di consulenza, come The Boston Consulting Group, e dati propri, raccolti nella prima parte del … [leggi tutto]
European Ecommerce Report 2018
L’European E-commerce Report 2018, si aggiunge alle numerose ricerche a tema ecommerce, catalogate su Findyourdata nell’ultimo periodo. Questa volta il focus è sull’Europa. Il rapporto fornisce nell’introduzione alcuni dati utili a leggere il mercato dell’online e le prospettive future. A seguire, l’attenzione si concentra sui marketplace diffusi nel continente europeo, di cui si misurano la … [leggi tutto]
AI ed e-commerce: percezioni, aspettative e paure
POLI.design, Great Pixel e Personalive rendono disponibile l’indagine AI Pattern, che racconta come l’ascesa dell’intelligenza artificiale, nei processi di acquisto, sia percepita e valutata dagli utenti. Cosa pensano gli italiani dell’AI? Quanti sono coloro che si accorgono di essere guidati e consigliati da un software intelligente? Quali sono le aspettative degli heavy eShoppers? Queste sono … [leggi tutto]
Consumer 2020: tecnologia e retail secondo PSFK
Il rapporto Consumer 2020 di PSFK analizza l’evoluzione del retail, alla luce delle innovazioni tecnologiche che oggi – e nel prossimo futuro – modificheranno il modo di scegliere ed acquistare un prodotto. Il documento, realizzato in collaborazione con CISCO, porta ad evidenza alcuni trend, basandosi su dati consolidati, che già stanno investendo il commercio e … [leggi tutto]
